6월 카드 결제일 변경 및 세금계산서 발행 정책·이용약관 개정 안내

 

안녕하세요. 센터플로우 팀입니다. 

6월 카드 결제분에 대한 일시적인 결제일 변경 및 세금계산서 발행 중단 관련 이용 약관 개정 사항을 안내 드립니다. 

 

1. 6월 카드 결제일 일시 변경 안내

기존에 매월 1일에 진행되던 카드 결제가, 2025년 6월에 한하여 일시적으로 15일로 변경됩니다.

이는 결제 수단이 카드인 고객님 중 기존에 매월 1일에 결제가 이루어지던 분들께 적용되며,
해당 변경은 6월 한 달 동안만 한시적으로 적용된 후, 이후 결제일은 다시 기존대로 매월 1일로 복귀됩니다.

*적용 상품 : 베이직 상담앱, 프리미엄 상담앱, AI 음성봇, IVR 부가서비스

 

2. 카드 결제 건 세금계산서 발행 중단 안내

2025년 6월 1일부터(2025년 6월 결제 건부터 적용) 카드 결제 건에 대한 세금계산서 발행 방식이 변경될 예정입니다.

이는 부가가치세법 제33조 2항[(중략)신용카드매출전표 등을 발급한 경우에는 세금계산서를 발급하지 아니한다]에 따른 조치로, 카드 결제 건에 대한 세금계산서가 발행되지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

세금계산서 발행이 필요하신 경우 계좌 입금 방식을 이용 부탁드리겠으며, 관련 절차 안내가 필요하신 경우 언제든지 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

아울러, 편리한 결제 환경을 위해 가상계좌 입금 등 다양한 결제 방식을 신속히 도입할 예정입니다. 추가로 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 사항이 있으시면, 언제든지 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

 

3. 이용약관 개정 안내

신용카드 결제 시 세금계산서가 발행되지 않는 내용(상기 2번 항목)에 대해, 이를 반영한 이용약관 개정 사항을 안내 드립니다. 주요 변경 사항은 아래와 같습니다.

 

 

개정 사항 상세 

변경 전	변경 후
제15조 이용요금  15-1. 2)선택 옵션 요금 (후불 결제): 콘솔에서 선택한 선택 옵션의 전월 사용량 기준 이용 요금을 익월 15일에 후불 결제하거나, 회원이 요청한 날짜로 익월 중에 결제합니다. 결제는 콘솔에 등록한 결제수단으로 결제되거나, 계좌 입금 등의 방식으로 결제되며 결제 방식에 따라 세금계산서가 발행됩니다. 회사에서 제공하는 카카오톡 비즈메시지 라이센스를 사용하지 않고 별도의 라이센스를 사용하는 경우, 회원이 해당 라이센스 제공사와 정한 바에 따릅니다.	제15조 이용요금  15-1. 2)선택 옵션 요금 (후불 결제): 콘솔에서 선택한 선택 옵션의 전월 사용량 기준 이용 요금을 익월 15일에 후불 결제하거나, 회원이 요청한 날짜로 익월 중에 결제합니다. 결제는 콘솔에 등록한 결제수단으로 결제되거나, 계좌 입금 등의 방식으로 결제되며 결제 방식에 따라 세금계산서, 카드전표, 영수증 등 적절한 형태의 결제 증빙이 발행됩니다. 회사에서 제공하는 카카오톡 비즈메시지 라이센스를 사용하지 않고 별도의 라이센스를 사용하는 경우, 회원이 해당 라이센스 제공사와 정한 바에 따릅니다.

 

회원 탈퇴 안내

약관 개정에 동의하지 않으실 경우, 아래 방법으로 회원 탈퇴 또는 거부 의사 표시가 가능합니다.

1. 센터플로우 홈페이지 로그인 후 회원탈퇴 진행, 또는
2. 고객센터(centerflow@kakaoenterprise.com)로 별도 거부 의사 통지
3. 단, 약관 변경에 동의하지 않으실 경우 센터플로우 서비스 이용이 제한되며, 데이터는 복구되지 않습니다.

 

적용시기

본 내용은 2025년 6월 2일부로 적용됩니다.
적용 일정은 변경될 수 있으며, 변경 시 센터플로우 홈페이지를 통해 사전 공지하겠습니다.

공지사항 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지
고객센터(centerflow@kakaoenterprise.com)로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.